Gestión y optimización de campañas de paid media en diversas plataformas (Google Ads, Facebook Ads, TikTok Ads, etc.), enfocadas en maximizar el rendimiento, aumentar la conversión y alcanzar los objetivos comerciales.
Análisis de datos, segmentación de audiencias y desarrollo de estrategias de anuncios pagados para asegurar una mayor eficiencia en la inversión publicitaria.
Creación de contenido original y atractivo para diversas plataformas digitales, incluyendo blogs, redes sociales, videos y otros formatos multimedia.
Desarrollo de ideas creativas alineadas con los objetivos de la marca y la audiencia, asegurando la calidad en cada pieza.
Investigación de tendencias y análisis de rendimiento para optimizar el impacto del contenido y mejorar la interacción con la comunidad.
Monitoreo constante de las redes sociales para identificar menciones, conversaciones y tendencias relacionadas con la marca, competidores y el sector.
Análisis de la percepción de la audiencia y seguimiento de comentarios, preguntas y quejas para mejorar la experiencia del cliente.
Generación de informes y recomendaciones estratégicas basadas en los insights obtenidos, contribuyendo a la mejora de la comunicación y la reputación online de la marca.
Investigación y análisis de tendencias del mercado, comportamientos de consumidores y actividad de la competencia para identificar oportunidades de negocio.
Recolección y análisis de datos para proporcionar información estratégica que guíe la toma de decisiones.
Elaboración de informes detallados y recomendaciones para optimizar productos, servicios y campañas de marketing, asegurando la alineación con las necesidades del mercado y las expectativas del cliente.
Monitoreo y análisis de indicadores clave de rendimiento (KPIs) para evaluar el éxito de campañas de marketing y actividades digitales.
Análisis de datos para medir el impacto en objetivos comerciales como conversión, tráfico web, engagement y retorno de inversión (ROI).
Generación de informes detallados, identificación de tendencias y áreas de mejora, y propuesta de estrategias para optimizar el rendimiento y alcanzar los objetivos establecidos.
Realización de estudios detallados sobre las estrategias, productos y actividades de los competidores para identificar fortalezas, debilidades y oportunidades en el mercado.
Monitoreo de sus tácticas de marketing, posicionamiento en redes sociales, precios y campañas publicitarias.
Elaboración de informes comparativos y recomendaciones estratégicas para optimizar la oferta de la empresa y mantener una ventaja competitiva.
Atención personalizada a clientes, resolviendo dudas y gestionando solicitudes de manera eficiente.
Coordinación de respuestas a consultas y seguimiento de incidencias para asegurar la satisfacción del cliente.
Resolución de conflictos con empatía y profesionalidad, manteniendo una comunicación clara y efectiva en todo momento.